Stripe stoppt Ihre Auszahlungen? Rolling Reserve frisst Ihre Liquidität?
Stripe pausiert Auszahlungen und verhängt Rolling Reserves von 20–30 % über Monate — oft ohne dass Ihr tatsächliches Chargeback-Risiko das rechtfertigt. Ein anwaltliches Schreiben fordert Wiederaufnahme der Auszahlungen bzw. Senkung der Reserve auf ein verhältnismäßiges Maß.
So funktioniert es
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Fall schildern (5 Minuten)
Konto-Kennung, betroffener Betrag, Reserve-Prozentsatz und Dauer, die Begründung von Stripe, Ihre Chargeback-Quote — plus Upload der Mitteilung.
Anwalt entwirft und prüft
Das Schreiben wird anwaltlich formuliert — mit Übersicherungs-Argumentation auf Basis Ihrer echten Rückbuchungszahlen — und vor Auslieferung geprüft. I. d. R. in 24–48h.
Versand abgestimmt
Sie erhalten das Schreiben als PDF und unterschreiben die Vollmacht digital. Den Versand an Stripe stimmen wir mit Ihnen ab.
Warum vom Anwalt — und nicht aus dem Muster-Generator?
Die Reserve muss zum Risiko passen
Eine Sicherheitsreserve ist nur in dem Umfang zulässig, in dem sie das reale Rückbelastungsrisiko abdeckt. 25 % Reserve bei 0,3 % Chargeback-Quote ist eine Übersicherung — das rechnen wir Stripe nachvollziehbar vor.
Standardantworten vs. Rechtsabteilung
Der Stripe-Support arbeitet mit Textbausteinen und "Risk-Team-Entscheidungen" ohne Begründung. Ein anwaltliches Schreiben verlangt eine konkrete, nachvollziehbare Begründung — oder die Freigabe.
Auch gegen den Irland-Sitz
Stripe kontrahiert über die irische Gesellschaft — für deutsche Händler gilt regelmäßig deutsches bzw. europäisches Zahlungsdiensterecht als Maßstab. Eine englische Fassung des Schreibens ist auf Anfrage möglich.
Häufige Fragen
Stripe hat die Auszahlungen "vorübergehend pausiert" — wie lange darf das dauern?
Nicht unbegrenzt und nicht ohne Begründung. Der Zahlungsdienstleister muss seine Maßnahme am realen Risiko ausrichten; ein pauschaler, monatelanger Stopp ohne konkrete Verdachtsmomente ist rechtlich angreifbar. Das Schreiben setzt eine Frist von 14 Tagen für Wiederaufnahme oder konkrete Begründung.
Kann ich die Rolling Reserve wirklich senken lassen?
Wenn sie außer Verhältnis zu Ihrem Rückbelastungsrisiko steht, ja. Maßstab sind Ihre Chargeback-Quote, Ihre Geschäftshistorie und die Höhe/Dauer des Einbehalts. Genau diese Übersicherungs-Analyse ist Kern des Schreibens — mit Ihren echten Zahlen, nicht mit Pauschalen.
Wie schnell bekomme ich das Schreiben?
Der Entwurf liegt in der Regel 24–48 Stunden nach vollständigem Intake vor und wird vor Auslieferung anwaltlich geprüft. Den Versand an Stripe stimmen wir mit Ihnen ab, sobald die digitale Vollmacht vorliegt.
Was ist, wenn Stripe nicht reagiert?
Dann eskalieren wir auf Wunsch: einstweilige Verfügung bei akuter Liquiditätsnot oder Klage. Das Schreiben dokumentiert Forderung und Frist — die notwendige Vorstufe für jedes gerichtliche Vorgehen.
Erst prüfen lassen, ob sich das lohnt?
Dafür gibt es das PSP-Gutachten für 299 €: Rechtmäßigkeits-Prüfung, Übersicherungs-Analyse, Erfolgsaussichten und Handlungsempfehlung als PDF — die Entscheidungsgrundlage vor dem Schreiben.
Gilt das auch für PayPal, Klarna, Adyen oder Mollie?
Ja — das Produkt deckt alle gängigen Zahlungsdienstleister ab. Im Intake wählen Sie den Anbieter aus; das Schreiben wird entsprechend adressiert. Für PayPal-Sperren gibt es eine eigene Info-Seite.
499 € Festpreis — in 24–48h geliefert
Anwaltlich formuliert und geprüft. Buchung und sichere Zahlung über advofleet.de.
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