PayPal-Konto gesperrt, Guthaben eingefroren — holen Sie sich Ihr Geld zurück
PayPal sperrt Händlerkonten oft ohne konkrete Begründung und kündigt an, das Guthaben 180 Tage einzubehalten. Das müssen Sie nicht hinnehmen: Ein anwaltliches Schreiben mit Fristsetzung fordert Freigabe und konkrete Begründung — auf Basis von AGB-Kontrolle und Zahlungsdiensterecht.
So funktioniert es
Online beauftragen
Festpreis-Checkout über advofleet.de. Direkt danach erhalten Sie den Link zum strukturierten Intake.
Fall schildern (5 Minuten)
Konto-Kennung, gesperrter Betrag, die Begründung von PayPal (gern wörtlich), Ihre Chargeback-Quote — plus Upload der Sperr-Mitteilung.
Anwalt entwirft und prüft
Das Schreiben an PayPal wird anwaltlich formuliert und vor Auslieferung von einem Rechtsanwalt geprüft und freigegeben — i. d. R. in 24–48h.
Versand abgestimmt
Sie erhalten das Schreiben als PDF und unterschreiben die Vollmacht digital. Den Versand an PayPal stimmen wir mit Ihnen ab.
Warum vom Anwalt — und nicht aus dem Muster-Generator?
Support-Tickets ändern nichts — anwaltliche Schreiben schon
Auf Tickets antwortet PayPal mit Textbausteinen. Ein anwaltliches Schreiben adressiert die Rechtsabteilung, setzt eine Frist und dokumentiert Ihre Forderung — die Basis für jedes weitere Vorgehen.
Der 180-Tage-Einbehalt ist kein Naturgesetz
Pauschale Einbehaltsklauseln unterliegen der AGB-Inhaltskontrolle (§ 307 BGB). Ohne konkrete Verdachtsmomente und bei niedriger Rückbuchungsquote ist ein pauschaler 180-Tage-Einbehalt rechtlich angreifbar.
Eskalation aus einer Hand
Reagiert PayPal nicht, geht es weiter: einstweilige Verfügung bei akuter Liquiditätsnot, danach Klage auf Auszahlung. Jede Stufe entscheiden Sie — mit transparentem Angebot vorab.
Häufige Fragen
Darf PayPal mein Guthaben wirklich 180 Tage einbehalten?
Nicht pauschal. Der Einbehalt muss sich am realen Rückbelastungsrisiko orientieren. Ist Ihre Chargeback-Quote niedrig und nennt PayPal keine konkreten Verdachtsmomente, spricht viel für eine unangemessene Benachteiligung (§ 307 BGB) — genau das machen wir im Schreiben geltend.
Was steht in dem anwaltlichen Schreiben?
Mandatsanzeige, sachliche Darstellung Ihres Falls, rechtliche Würdigung (AGB-Kontrolle, Zahlungsdiensterecht, Treu und Glauben) und eine konkrete Aufforderung: Freigabe des Guthabens bzw. Aufhebung der Sperre binnen 14 Tagen nach Zugang, mit Ankündigung gerichtlicher Schritte.
Wie schnell geht es?
Der Entwurf liegt in der Regel 24–48 Stunden nach vollständigem Intake vor und wird vor Auslieferung anwaltlich geprüft. Den Versand an PayPal stimmen wir mit Ihnen ab, sobald die digitale Vollmacht vorliegt.
Was ist, wenn PayPal nicht reagiert?
Dann eskalieren wir auf Wunsch: einstweilige Verfügung bei akuter Liquiditätsnot oder Klage auf Auszahlung. Das Schreiben ist die dokumentierte erste Stufe — ohne sie geht es vor Gericht ohnehin nicht los.
Lohnt sich das bei meinem Betrag?
Als Faustregel: ab einem vierstelligen eingefrorenen Betrag fast immer — die 499 € sind als Betriebsausgabe absetzbar. Bei Beträgen über 20.000 € empfehlen wir die kostenlose Ersteinschätzung mit individuellem Mandat statt des Festpreis-Produkts.
Ich bin unsicher, ob sich der Kampf lohnt — gibt es eine Vorstufe?
Ja: das PSP-Gutachten für 299 €. Ein Anwalt prüft Rechtmäßigkeit der Sperre und Erfolgsaussichten und gibt eine konkrete Handlungsempfehlung als PDF — Ihre Entscheidungsgrundlage, bevor Sie das Schreiben beauftragen.
499 € Festpreis — in 24–48h geliefert
Anwaltlich formuliert und geprüft. Buchung und sichere Zahlung über advofleet.de.
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