Weitere Bewertung
Eigene Tatsachen- und Rechtsprüfung für eine weitere Bewertung.
Benötigt, Eigene Tatsachen- und Rechtsprüfung für eine weitere Bewertung.
300 € netto
Festpreis-Produkt für Unternehmen
Rechtswidrige Bewertung? Anwaltlich beanstanden statt hilflos zusehen
Fake-Bewertungen, unwahre Tatsachenbehauptungen, Schmähkritik: Ein Anwalt prüft, ob die Bewertung rechtswidrig ist, und beanstandet sie mit fundierter Löschaufforderung bei Google, Trustpilot oder der jeweiligen Plattform.
Anwaltlich verantwortete Qualität
Rechtsanwalt Marek Schauer
Rechtsanwalt und Geschäftsführer der Advofleet Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
So wird Ihr Ergebnis geprüft
- Strukturiertes Intake und Prüfung der tatsächlich eingereichten Unterlagen
- Produktspezifische juristische Checkliste mit klarer Leistungsgrenze
- Automatisierte Sprach- und Substanzkontrolle als zusätzlicher Prüfpass
- Anwaltliche Schlussprüfung vor Freigabe des Arbeitsergebnisses
Zusatzmodule ab 150 € netto je Zusatzmodul
Ergänzen Sie die Basisleistung nur um die Themen, die für Ihren Auftrag wichtig sind.
Erweiterte Belegprüfung
Prüfung zusätzlicher Belege zum Kundenkontakt und zu Tatsachenbehauptungen.
Benötigt, Prüfung zusätzlicher Belege zum Kundenkontakt und zu Tatsachenbehauptungen.
200 € netto
Rückfragerunde
Eine gebündelte Anpassungsrunde vor Freigabe.
Benötigt, Eine gebündelte Anpassungsrunde vor Freigabe.
150 € netto
So funktioniert es
1
Online beauftragen
Festpreis-Checkout über advofleet.de. Direkt danach erhalten Sie den Link zum strukturierten Intake.
2
Bewertung einreichen (5 Minuten)
Screenshot und Link der Bewertung, Plattform, und Ihre Angaben: War die Person überhaupt Kunde? Welche Aussagen sind unwahr? Gibt es Belege?
3
Anwalt prüft und beanstandet
Rechtliche Einordnung (Tatsachenbehauptung vs. Meinung, Schmähkritik, fehlender Geschäftskontakt), dann die Beanstandung mit Löschaufforderung — anwaltlich erstellt und freigegeben.
4
Versand und Fahrplan
Die Beanstandung geht an die Plattform; Sie erhalten eine Kopie plus Fahrplan: übliche Reaktionsfristen, was bei Zurückweisung möglich ist, wann sich weitere Schritte gegen den Bewerter lohnen.
Warum vom Anwalt — und nicht aus dem Muster-Generator?
Das Melde-Formular der Plattform reicht selten
Laienhafte Meldungen („Diese Bewertung ist unfair") werden routinemäßig abgelehnt. Eine anwaltliche Beanstandung, die die Rechtswidrigkeit konkret begründet, löst die Prüfpflicht der Plattform nach der Rechtsprechung des BGH aus — das ist ein anderes Verfahren als der Melde-Button.
Die Abgrenzung Meinung vs. Tatsache entscheidet alles
„Schlechter Service" ist Meinung und meist zulässig; „hat mir eine falsche Rechnung gestellt" ist eine überprüfbare Tatsachenbehauptung — und muss wahr sein. Diese Abgrenzung sauber zu ziehen und zu belegen ist der Kern jeder erfolgreichen Beanstandung.
Falsches Vorgehen macht es schlimmer
Öffentliche Streit-Antworten unter der Bewertung oder Drohungen gegen den Bewerter eskalieren die Lage und können selbst rechtswidrig sein. Der anwaltliche Weg läuft diskret über die Plattform — ohne Streisand-Effekt.
Häufige Fragen
Was kostet die Bewertungs-Löschung?
500 € Festpreis zzgl. USt. pro Bewertung — für die anwaltliche Prüfung und die Beanstandung mit Löschaufforderung an die Plattform. Amtsgebühren fallen keine an. Bei mehreren Bewertungen beauftragen Sie das Produkt entsprechend mehrfach; bei größeren Fällen sprechen Sie uns an.
Garantieren Sie, dass die Bewertung gelöscht wird?
Nein — und seien Sie skeptisch bei Anbietern, die das tun. Die Löschentscheidung liegt bei der Plattform bzw. im Streitfall bei den Gerichten. Was wir leisten: eine fundierte anwaltliche Beanstandung, die die Prüfpflicht der Plattform auslöst. Ist die Bewertung rechtlich nicht angreifbar, sagen wir Ihnen das ehrlich.
Welche Bewertungen lassen sich angreifen?
Gute Chancen bestehen bei unwahren Tatsachenbehauptungen, Schmähkritik und Beleidigungen, Bewertungen ohne echten Kundenkontakt (Fake- und Konkurrenz-Bewertungen) sowie Bewertungen mit unzulässigen persönlichen Daten. Zulässige Meinungsäußerungen unzufriedener echter Kunden sind dagegen hinzunehmen.
Wie lange dauert es, bis die Plattform reagiert?
Die Plattform muss die Beanstandung an den Bewerter weiterleiten und ihm Gelegenheit zur Stellungnahme geben — üblich sind mehrere Tage bis wenige Wochen. Bleibt die Stellungnahme aus oder ist sie unsubstantiiert, wird die Bewertung regelmäßig entfernt.
Was passiert, wenn die Plattform die Löschung ablehnt?
Dann prüfen wir die nächste Stufe: Unterlassungsanspruch gegen die Plattform oder — falls identifizierbar — direkt gegen den Bewerter, notfalls gerichtlich. Das wäre ein separates Mandat, dessen Kosten und Erfolgsaussichten wir Ihnen vorab transparent darlegen.
Für welche Plattformen funktioniert das?
Für alle gängigen Bewertungsplattformen — insbesondere Google, Trustpilot, kununu, Jameda und ProvenExpert. Das Verfahren der Beanstandung ist plattformübergreifend etabliert; Details unterscheiden sich, die rechtliche Grundlage ist dieselbe.
500 € Festpreis zzgl. USt. pro Bewertung — Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden
Anwaltlich formuliert und geprüft. Buchung und sichere Zahlung über advofleet.de · Ratenzahlung möglich.
Die Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden gilt ab vollständigen Angaben und Unterlagen. Wenn der individuelle Fall mehr Prüfung erfordert, kann die Fertigstellung bis zu drei oder vier Werktage dauern.
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